Was AI Front Office tatsächlich ist — und was nicht
AI Front Office ist ein Chat- und WhatsApp-Widget: Es beantwortet eine Anfrage in dem Moment, in dem sie eingeht, stellt die konkreten Fragen, die Ihr Unternehmen braucht, und übergibt Ihrem Team einen vollständigen, strukturierten Vorgang statt drei hin- und hergehender Nachrichten. Es nimmt keine Telefonanrufe entgegen — wenn unbeantwortete Anrufe Ihr eigentliches Problem sind, ist das eine andere Produktkategorie mit anderen Anbietern, nicht dieses Widget.
So sieht eine abgeschlossene Anfrage aus
Kein Mockup: ein echter, vom Widget abgeschlossener Vorgang aus einer Autovermietungs-Installation. Die KI erfasst die Angaben, übergibt sauber an Ihr Team und macht ausdrücklich kenntlich, was sie selbst nicht bestätigt.
Fertig konfiguriert für Ihr Unternehmen
Anders als ein individueller KI-Vertriebsassistent-Aufbau ist das ein fertiges Produkt: Ihr Branding, Ihre Fragen, live in Tagen statt Wochen. Konfiguriert werden die Inhalte — Ihre Leistungen, Ihre Qualifizierungsfragen, wohin die Anfrage übergeben wird — nicht ein Neubau von Grund auf.
Pläne nach Gesprächsvolumen
Ab 99 €/Monat für 100 Gespräche, 199 €/Monat für 300 Gespräche oder 399 €/Monat für 1.000 Gespräche — weil genau das der tatsächliche Verbrauch ist, nicht eine Pauschale unabhängig von der Nutzung. Alle drei Stufen sowie die Regelung für Gespräche über dem Limit stehen gesammelt unter Preise und Pakete.
Was es nicht übernimmt
Es nimmt keine Telefonanrufe entgegen, prüft oder bestätigt keine Verfügbarkeit oder Preise selbstständig und schließt keine Buchung oder keinen Verkauf ab. Es qualifiziert eine Anfrage und erstellt einen Vorgang — Entscheidungen, die Urteilsvermögen brauchen, bleiben bei Ihrem Team, mit dem System, das Sie ohnehin nutzen.
AI Front Office oder KI-Vertriebsassistent — was passt zu Ihnen?
AI Front Office übernimmt die Erstantwort: Website- und WhatsApp-Anfragen sofort beantworten, die nötigen Angaben sammeln und strukturiert übergeben — zu einem festen, günstigeren Monatspreis, ohne individuelle Einrichtung. KI-Vertriebsassistent geht weiter: tieferer Vertriebsprozess, Nachfassen, CRM-Anbindung und individuell konfigurierte Qualifizierungslogik, ab 490 €/Monat zzgl. Einrichtungsgebühr. Passen Ihre Qualifizierungsfragen weitgehend zu Ihrer Branche und reicht ein fester Monatspreis, ist AI Front Office die richtige Wahl. Braucht Ihr Prozess individuelle Logik, mehrere angebundene Systeme oder eine tiefere CRM-Übergabe, ist KI-Vertriebsassistent — oder ein Revenue Audit zur Einordnung — der bessere Ausgangspunkt.
Was Sie erhalten und was nach dem Start passiert
Ein Widget auf Ihrer Website mit Ihrem Branding und Ihrer Begrüßung; Ihre Standard-Qualifizierungsfragen auf einem Kanal; ein strukturiertes Briefing zu jeder Anfrage, übergeben an das für Sie eingerichtete Übergabeziel; ein Standard-Launch (bis zu zwei Stunden Einrichtung) und E-Mail-Support. Nach dem Start antwortet es einfach weiter: Gezählt wird pro Anfrage-Gespräch; oberhalb des Tarifkontingents wird pro Gespräch abgerechnet, oder Sie wechseln in eine höhere Stufe. WhatsApp-Anbietergebühren, nicht standardmäßige Integrationen und individuelle Qualifizierungslogik sind nicht enthalten und werden separat angeboten. Gespräche oberhalb des Tarifkontingents kosten je 1 €.
Mit wem Sie zusammenarbeiten würden
- Unternehmen · Mit wem Sie zusammenarbeiten würden
- LATYNEX Digital ist eine Servicelinie der Latynex Trade OÜ, eines in Estland (EU) eingetragenen Unternehmens. Kontakt: info@latynexdigital.com.
- Arbeitsweise · Projektabwicklung
- Remote und auf Englisch, mit der Person, die das Projekt leiten würde. Ein lokales Büro wird in keinem Markt unterstellt.
- Arbeitsweise · Kommerzielle Bedingungen
- Ein Umfang und ein Preis, vor Projektbeginn schriftlich vereinbart. Ihre Konten, Ihr Code und Ihre Domain bleiben Ihnen; jeder Zugriff, den wir nutzen, wird von Ihnen erteilt und kann jederzeit entzogen werden.
Auf dieser Seite gibt es keine Kundenreferenzen, und es werden keine suggeriert. Was LATYNEX selbst gebaut hat und betreibt, steht im Portfolio, jedes System mit seinem Entwicklungsstand. Veröffentlichte Preise finden Sie auf der Preisseite; alles, was dort nicht aufgeführt ist, wird nach Prüfung des Vorhabens umrissen und angeboten.
Häufige Fragen
Nimmt das Telefonanrufe entgegen?+
Nein — es deckt Website-Chat und WhatsApp ab. Sind unbeantwortete Anrufe Ihr eigentliches Problem, brauchen Sie eine andere Produktkategorie.
Ist das dasselbe wie der KI-Vertriebsassistent?+
Verwandt, aber nicht identisch — AI Front Office ist die fertige, fest bepreiste Stufe für standardisierte Qualifizierungsfragen; der KI-Vertriebsassistent ist der umfassendere, individuell konfigurierte Aufbau für komplexere Prozesse.
Was passiert, wenn wir das Gesprächslimit überschreiten?+
Nichts wird abgeschaltet — Sie zahlen pro Gespräch über dem Limit oder wechseln in die nächste Stufe, wenn das höhere Volumen zur Regel wird.
Kann es prüfen, ob etwas tatsächlich verfügbar ist, bevor es einen Preis nennt?+
Nein — es bestätigt nie selbstständig echte Verfügbarkeit, Preise oder schließt eine Transaktion ab. Es erfasst die Anfrage; Ihr Team trifft die eigentliche Entscheidung.
Wie schnell ist das live?+
Schneller als ein individueller Aufbau, weil das zugrunde liegende Produkt bereits existiert — ein Standard-Launch deckt Branding, Ihre Begrüßung und Ihre Standardfragen auf einem Kanal ab.
Was zählt als ein Gespräch?+
Eine Kundenanfrage bzw. Sitzung, unabhängig davon, wie viele einzelne Nachrichten darin ausgetauscht werden — es wird nicht pro Nachricht gezählt.
Was ist in einem Plan enthalten, und was wird separat berechnet?+
Jeder Plan umfasst das Website-Widget mit Ihrem Branding, Ihrer Begrüßung und Ihren Standardfragen sowie einen Standard-Launch — ein Kanal, bis zu zwei Stunden Einrichtung, Support per E-Mail — ohne Einrichtungsgebühr. Gespräche über dem Limit Ihres Plans werden pro Gespräch abgerechnet. Gebühren des WhatsApp-Anbieters sind nicht enthalten, ebenso nicht standardmäßige Integrationen; individuelle Qualifizierungslogik wird separat als Individualarbeit kalkuliert.
Website und Anfrageformular sind auf Deutsch; die Projektabwicklung läuft auf Englisch. Deutsch als Projektsprache sagen wir nicht zu.