Die reale Mischung hinter einem Kontaktformular im Großhandel
Ein allgemeines Kontaktformular auf der Website eines Großhändlers erhält Neukundenanträge von echten B2B-Käufern, Bestandsfragen von bestehenden Kunden, Einzelanfragen von Endkunden, die eigentlich woanders hin gehören, und schlichte Lieferantenangebote — alle strukturell ununterscheidbar, bis jemand jede einzeln manuell liest.
Ein echtes B2B-Konto von einer Einzelhandelsanfrage unterscheiden
Mindestbestellmengen und B2B-Konditionen eines Großhändlers gelten meist nicht für einen einmaligen Einzelhandelskäufer — die Qualifizierung macht das früh sichtbar, sodass die Zeit Ihres Vertriebsinnendienstes dort landet, wo B2B-Konditionen tatsächlich relevant sind, während Einzelhandelsanfragen ehrlich weitergeleitet werden, statt Kontobetreuungszeit zu binden.
Eine Angebotsanfrage wird zum strukturierten Briefing, nicht zum automatischen Angebot
Das ist Qualifizierung der Anfrage, nicht Angebotserstellung — die Angaben, von denen ein Angebot tatsächlich abhängt (Produkt, Menge, Region, Zeitrahmen), werden erfasst und zu einem klaren Briefing strukturiert. Preisgestaltung, Mindestbestellmengen und die endgültige Bestätigung bleiben vollständig bei Ihrem Vertriebsteam.
Mit wem Sie zusammenarbeiten würden
- Unternehmen · Mit wem Sie zusammenarbeiten würden
- LATYNEX Digital ist eine Servicelinie der Latynex Trade OÜ, eines in Estland (EU) eingetragenen Unternehmens. Kontakt: info@latynexdigital.com.
- Arbeitsweise · Projektabwicklung
- Remote und auf Englisch, mit der Person, die das Projekt leiten würde. Ein lokales Büro wird in keinem Markt unterstellt.
- Arbeitsweise · Kommerzielle Bedingungen
- Ein Umfang und ein Preis, vor Projektbeginn schriftlich vereinbart. Ihre Konten, Ihr Code und Ihre Domain bleiben Ihnen; jeder Zugriff, den wir nutzen, wird von Ihnen erteilt und kann jederzeit entzogen werden.
Auf dieser Seite gibt es keine Kundenreferenzen, und es werden keine suggeriert. Was LATYNEX selbst gebaut hat und betreibt, steht im Portfolio, jedes System mit seinem Entwicklungsstand. Veröffentlichte Preise finden Sie auf der Preisseite; alles, was dort nicht aufgeführt ist, wird nach Prüfung des Vorhabens umrissen und angeboten.
Häufige Fragen
Erstellt das automatisch ein Angebot oder einen Preis?+
Nein — es qualifiziert die Anfrage zu einem strukturierten Briefing. Preisgestaltung, Mindestbestellmengen und die endgültige Bestätigung bleiben vollständig bei Ihrem Vertriebsteam.
Kann das System einen echten B2B-Käufer von einem Endkunden unterscheiden?+
Die Qualifizierungsfragen (Kundentyp, Bestellvolumen, Bestandskontostatus) machen diesen Unterschied früh sichtbar — ein starkes Signal, keine automatische Prüfung des Geschäftsstatus.
Prüft das System echte Lagerverfügbarkeit?+
Nein — es qualifiziert die Anfrage. Bestand und Verfügbarkeit bleiben bei Ihrem Team und Ihrem bestehenden Warenwirtschaftssystem.
Können Anträge auf neue Großhandelskonten anders weitergeleitet werden als Fragen bestehender Konten?+
Ja – die Weiterleitungsregeln folgen der tatsächlichen Trennung Ihres Teams zwischen Onboarding neuer Konten und laufender Kontobetreuung.
Website und Anfrageformular sind auf Deutsch; die Projektabwicklung läuft auf Englisch. Deutsch als Projektsprache sagen wir nicht zu.